ご注文の流れ

☆この度はMaalliのホームページにお越し頂き有り難うございます☆

〜ご購入頂く前に、必ず以下の事項をお読み下さい〜

商品の特徴

画像撮影時の条件、 パソコンの設定環境、OSやブラウザのバージョン等の違いにより、実際の商品と色合いや質感、サイズ感が違って見えることもありますので、予めご了承ください。また、革は生き物ですので多少の傷やしわ、血筋、色ムラ等がある場合がございますが、それも一つの商品の特徴としてご理解下さいませ。

ご注文の流れ

  • 商品詳細ページ下にあります、”Orderする”ボタンをクリックして頂き、 必要事項をフォームにご記入の上、ご注文願います。
  • ご注文いただきますと『自動返信メール』がすぐに届くことになっております。内容に誤りが無いかご確認下さい。3日以内(土日を除く)に、改めてこちらからメールにて、ご注文内容、金額、振込先などのご連絡を差し上げます。 万が一、3日以内にこちらから連絡が無かった場合は、 メールシステムの不具合の可能性がございますので、お手数ですが、メールにてその旨をお知らせください。

    (ご注文は先着順とさせていただきます。状況によっては、SOLDOUTの表記がされていない場合もあり、入れ違いでご購入していただけない場合もございますのでご了承下さい。)

  • メールが届いて7日以内にお振込をお願い致します。 (諸事情などにより遅れる場合はお早めにご連絡下さい) 何のご連絡も無く7日以内にお振込の確認が出来ない場合は、 申し訳ありませんがキャンセルとさせて頂きます。
  • 入金の確認が出来ましたら、7日以内に商品を発送させて頂きます。 その際に、発送完了のメールをお送り致します。

お支払い方法

お支払いは、先払い(ゆうちょ銀行 or 三菱東京UFJ銀行へのお振込み)になります。
Maalliからのメールを受け取り後、7日以内にお振込みをお願いいたします。
(遅れる場合は必ずご連絡くださいませ)

万が一、何のご連絡もないまま期日までのお振込みが確認できない場合は、キャンセルとさせて頂きます。また、お振込み手数料は、お客さまのご負担となります。

発送方法

お振込み確認後、7日以内に商品を発送いたします。
また、受注生産やオーダーの場合は、ご入金が確認出来た時点から、製作に取りかからせて頂きます。材料の手配などの状況にも寄りますが、お届けまでにだいたい1ヶ月半〜3ヶ月ほどお時間を頂く事になりますので、ご了承下さい。

その他、お急ぎの場合等ございましたらご注文メールの際、備考欄にてお知らせください。発送が済みましたら、お客様へ、その旨をメールでご連絡いたします。

*配送料金は下記の通りになります*

ヤマト宅急便

   
  北海道 北東北 南東北/関東/ 信越/中部/北陸 関西 中国四国 九州 沖縄
送料 ¥1240 ¥910 ¥800 ¥910 ¥1020 ¥1020 ¥1240 ¥1240

 ※一覧は60サイズの送料の目安としてご参照下さい。商品数の違い等により具体的な送料は変わる場合がございます。

配達時間帯 ・午前中 ・18:00~20:00頃
  ・14:00~16:00頃 ・19:00~21:00頃
  ・16:00~18:00頃

ラッピング

ギフトラッピング

Maalliではすべての商品において、オリジナルのロゴ入りの布袋にお入れしてお送り致しております。ギフトとしてもそのままご利用頂けます☆(小物の場合のみになります)

返品

基本的に返品は配送中の不備などによる破損品または、商品に不良があった場合のみとなります。よくご検討いただいた上で、ご注文頂きますようお願いいたします。

お品物が届きましたらすぐに中をご確認いただき、破損・返品等の有無を大至急ご連絡ください。到着日を含め3日以内にご連絡頂ければ返品をお受けいたします。
商品はすべて手作り、また一点ものが多いため、全く同じ商品の交換には応じられないことがありますので予めご了承ください。

*次の場合の返品はお受けできませんのでご了承ください。

  • 規定期間(到着日を含め3日以内)を経過したもの。
  • ご使用になったもの。
  • 「イメージしていたものと違った」等の理由。

また、Maalliでは一点物が多くなっておりますので、ご注文頂いてからのキャンセルはご遠慮願います。

あらかじめ、良く検討されてからご注文をお願い致します。

お客様の情報について

お客様の情報等は、責任をもって当店で管理し、他者へ流用したりするようなことはいたしません。どうぞご安心ください。

★特定商取引に関する表記★
販売業者 Maalli
責任者 土屋 紅実
所在地 〒253-0055  神奈川県茅ヶ崎市中海岸3-8-69
(実店舗はございません)
連絡先 info☆maalli.com (☆を@に変えて下さい)
商品代金以外に必要な代金 送料、振込み手数料
注文方法 オーダーフォームにてご注文
発送方法 ヤマト運輸
送料 "ご注文の流れ"のページ参照
支払い方法 先払い(三菱東京UFJ銀行・ゆうちょ銀行)
返品について ご注文と異なる商品が届いた場合または、配送中の不備などによる破損品、または商品に不良があった場合のみ、到着後三日以内にメールでのご連絡後、返品可能。
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